Última atualização: 27/07/2025
Na Joalheria Davos, privacidade e segurança são compromissos fundamentais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes do site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
1.1 Informações de Cadastro
Quando você realiza uma compra ou cria uma conta em nosso site, coletamos dados como: nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e informações necessárias para o processamento do pedido e contato com o cliente.
1.2 Informações de Pagamento
As transações financeiras são processadas por intermediadores seguros e confiáveis. Informações como número de cartão, código de segurança e validade não são armazenadas pela Joalheria Davos.
1.3 Dados de Navegação
Coletamos dados automaticamente sobre como você interage com nosso site, como páginas acessadas, tempo de navegação, cliques e preferências, com o objetivo de melhorar sua experiência de compra.
2.1 Processamento de Pedidos
As informações fornecidas são utilizadas para confirmação de pagamento, emissão de nota fiscal, envio da joia adquirida e acompanhamento do pedido.
2.2 Experiência Personalizada
Utilizamos dados de navegação e histórico de compras para oferecer sugestões personalizadas e tornar sua jornada mais fluida e intuitiva.
2.3 Comunicação com o Cliente
Com sua autorização, podemos enviar comunicações sobre lançamentos, promoções ou conteúdos relacionados à marca Davos. Você poderá se descadastrar a qualquer momento através dos links disponíveis nas mensagens.
3.1 Prestadores de Serviço
Compartilhamos dados apenas com empresas parceiras envolvidas no processamento do pedido (como operadoras de pagamento e transportadoras), sempre com responsabilidade e segurança.
3.2 Requisições Legais
Se necessário, poderemos compartilhar dados pessoais para atender obrigações legais ou ordens judiciais.
Adotamos protocolos rigorosos de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Todas as informações trafegam por canais criptografados e são armazenadas em ambientes seguros.
Você pode solicitar, a qualquer momento:
Acesso às suas informações pessoais
Correção ou exclusão de dados
Cancelamento do uso para comunicações de marketing
Basta entrar em contato conosco pelos canais abaixo.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:
WhatsApp: +55 31 93569006